Na Sasha7, nos esforçamos para manter um ambiente seguro e respeitoso para todos os nossos usuários. Levamos as reclamações a sério e implementamos uma Política de Reclamações clara e transparente para abordar quaisquer preocupações relacionadas ao conteúdo em nossa plataforma. Nossa política descreve o processo de reclamação, os procedimentos de revisão e os possíveis resultados das investigações. Estamos comprometidos em lidar com as reclamações de forma rápida e justa, garantindo a melhor experiência possível para o usuário.
Relatar Conteúdo Inapropriado
Se você encontrar qualquer conteúdo na Sasha7 que acredita ser ilegal ou que viole nossos padrões comunitários, incentivamos que faça a denúncia imediatamente. Para isso, use a funcionalidade de denúncia disponível no site ou entre em contato conosco através dos canais fornecidos.
Há uma funcionalidade de denúncia para cada perfil. A funcionalidade de denúncia pode ser encontrada na página de chat, no canto superior direito, e é exibida como um ícone de informação.
- Entre na tela de mensagens com o usuário que você deseja denunciar.
- Clique no ícone de informação no canto superior direito.
- Selecione “Bloquear/Denunciar”.
- Confirme “Você também deseja denunciar este usuário?”.
- Digite o(s) motivo(s) para denunciar este usuário. Inclua qual foto especificamente você está preocupado e por quê.
- Clique em “Bloquear”.
Nossa equipe de atendimento ao cliente receberá essa denúncia imediatamente e tomará uma ação dentro de 7 dias.
Embora usar essas funcionalidades de denúncia seja a forma mais rápida de chamar nossa atenção para um problema, você também pode enviar um e-mail para contact@sasha7.com.
Para infrações de direitos autorais, você pode enviar um Pedido de Remoção DMCA.
Nossa equipe de cuidados está disponível 24/7/365 para revisar e agir em relação às denúncias.
Se você preferir enviar um e-mail, faça-o com o seguinte formulário preenchido, e removeremos o conteúdo para você dentro de 7 dias:
“Eu certifico que a seguinte lista de fotos/vídeos são de minha propriedade e a pessoa que as postou não tem permissão (liberação de modelo) para fazê-lo. Eu gostaria que a Sasha7 os removesse.”
[links das fotos/vídeos ofensivos aqui, um por linha]
As seguintes são minhas informações:
Nome de usuário na Sasha7: [Nome de usuário da Sasha7]
Link para meu perfil: [Link para o meu perfil]
Endereço de e-mail: [Endereço de e-mail]
Se você tiver dúvidas sobre o processo, não hesite em nos enviar um e-mail para support@sasha7.zohodesk.com
Revisão e Resolução
Ao receber uma reclamação, nós a reconhecemos e realizamos uma revisão completa dentro de sete dias úteis. Nossa equipe avaliará cuidadosamente o conteúdo denunciado e tomará as medidas adequadas de acordo com nossas políticas.
Processo de Apelação
Entendemos a importância de oferecer aos usuários uma via para apelar de decisões relacionadas à remoção de conteúdo. Se você for diretamente afetado por uma decisão e acreditar que ela foi injusta, pode solicitar uma apelação. O processo de apelação estará descrito em nosso site e será analisado por uma entidade neutra para garantir a imparcialidade e justiça.
Possíveis Resultados
Após a investigação, existem vários resultados possíveis:
- Remoção de Conteúdo: Se o conteúdo for encontrado em violação de nossas políticas ou leis aplicáveis, ele será removido da nossa plataforma de imediato.
- Retenção de Conteúdo: Se o conteúdo for determinado como em conformidade com nossas políticas e leis relevantes, ele será mantido no site.
Procedimento de Apelação
Caso deseje apelar de uma decisão, siga o procedimento de apelação descrito em nosso site. Você será orientado sobre os passos necessários para garantir uma resolução justa e eficiente.
Consentimento e Remoção de Conteúdo
Reconhecemos a importância do consentimento no que diz respeito ao conteúdo gerado pelos usuários. Se uma pessoa representada no conteúdo deseja apelar pela remoção de tal conteúdo devido à falta de consentimento ou consentimento revogado conforme a legislação aplicável, investigaremos o caso de forma imediata e tomaremos as medidas adequadas.
Desentendimentos e Resolução Neutra
Em caso de desacordo relacionado a uma apelação, estamos comprometidos em resolvê-lo de forma justa. Quaisquer disputas serão tratadas por uma entidade neutra para garantir uma resolução imparcial.
A Sasha7 está dedicada a criar uma plataforma de namoro segura e agradável para todos os seus usuários. Incentivamos uma comunicação aberta e a cooperação para manter uma comunidade respeitosa. Se você tiver alguma reclamação ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco utilizando as informações fornecidas.
Diretrizes da Comunidade Sasha7
Na Sasha7, estamos comprometidos em manter um ambiente seguro e respeitoso para todos os nossos usuários. Estas diretrizes foram criadas para promover interações positivas e garantir que nossa comunidade continue sendo um espaço acolhedor para todos.
Trate as pessoas com respeito
Esperamos que todos os usuários interajam com gentileza, empatia e respeito. Não toleramos mensagens ou conteúdos prejudiciais, ofensivos ou assediadores em nossa plataforma.
- Seja educado em suas mensagens: Antes de enviar uma mensagem, pense se você diria a mesma coisa a alguém que acabou de conhecer em um café ou em um encontro casual.
- Fotos adequadas: Pergunte a si mesmo: eu me sentiria confortável exibindo essa pose ou roupa em público?
- Conteúdo do perfil: Certifique-se de que suas descrições são respeitosas e adequadas, algo que você não se importaria que amigos ou familiares lessem.
Assédio e Conteúdo Explícito
Não toleramos assédio sexual ou mensagens com conteúdo explícito que não sejam solicitadas. Isso inclui:
- Mensagens ou descrições de fantasias sexuais enviadas sem consentimento.
- Comentários sexualizados sobre fotos de outros usuários.
- Fotos que contenham nudez ou conteúdo sexual explícito.
Qualquer comportamento desse tipo será considerado assédio sexual e resultará em banimento da conta.
Ódio e Preconceito
A Sasha7 não é um espaço para discriminação ou discurso de ódio. Qualquer conteúdo que promova ou apoie racismo, preconceito, violência, intolerância ou desumanização de qualquer indivíduo ou grupo será removido, e o responsável pode ser permanentemente banido. Isso inclui:
- Uso de símbolos ou linguagem associados a grupos de ódio.
- Declarações ofensivas ou depreciativas baseadas em raça, etnia, orientação sexual, identidade de gênero, religião, entre outros.
- Relatar perfis de forma discriminatória (como denunciar alguém apenas por ser trans).
Comportamento Inapropriado e Violência
Não permitimos mensagens, perfis ou fotos que incluam ameaças, incitem violência ou apresentem conteúdo violento, gráfico ou perturbador.
Contas Falsas e Informações Enganosas
Seu perfil deve ser autêntico e refletir quem você realmente é. Não permitimos:
- Contas falsas.
- Informação enganosa sobre idade, localização ou status de relacionamento.
- Criação de contas conjuntas ou de casais.
Solicitações Comerciais
A Sasha7 não pode ser usada para solicitações comerciais ou trocas financeiras. Qualquer perfil que inclua links ou solicite dinheiro será banido.
Relatórios e Moderação
Se você identificar qualquer violação dessas diretrizes, utilize o recurso de denúncia disponível na plataforma ou envie um e-mail para support@sasha7.zohodesk.com. Nossa equipe de moderação revisa todos os relatórios 24/7 e tomará as medidas apropriadas.
Sasha7 é um espaço para conexões respeitosas e significativas. Ajude-nos a manter essa comunidade segura e acolhedora para todos!